Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjoama
- Varmat ja Nopeat Maksuratkaisut
- Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
- Palvelumme Edut
- Mobiilikäytön Mahdollisuudet
Laaja Pelivalinta
Kasinoalustamme tuottaa ylitse 3000 erilaista kasinopeliä, jotka tulee suunniteltu yhteistyössä teollisuuden johtavien pelikehittäjien kesken. Kumppanimme pitävät sisällään muun muassa NetEnt-yhtiön, Microgamingin, Play’n GO:n sekä Pragmatic Play -toimittajan. Jokainen videopeli on auditoitu ynnä hyväksytty ulkopuolisten testauslaboratorioiden välityksellä, mikä turvaa reilun pelikokemuksen koko käyttäjillemme.
Tuotamme laajan valinnan perinteisiä klassikkokolikkoja, tuoreimpia videopeliautomaatteja sekä kasvavia megapalkintoja. Klassikkopelien ystävät löytävät meiltä monta vaihtoehtoisia blackjack, kiekkopeli ja baccarat-muunnelmia. Frenzino Suomessa aikoo lisäksi panostanut vahvasti livekasino-osioon, jolla aidot krupieerit auttavat pelaajia reaaliaikaisesti teräväpiirtoisessa suoratoistossa.
| Hedelmäpelit | 2 100+ | NetEnt, Pragmatic Play -yhtiö | 96,2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution-toimittaja, Microgaming-yhtiö | 97.8 prosenttia |
| Livekasino | yli 180 | Evolution-yhtiö, Ezugi-toimittaja | 98.1 prosenttia |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming-yhtiö, Red Tiger | 94,5% |
| Muut kategoriat | yli 285 | Play’n GO, Quickspin-yhtiö | 95.7 prosenttia |
Vastuullinen Pelaaminen Toiminnassa
Sitoudumme täysin turvalliseen pelaamistapaan sekä tarjoamme asiakkaillemme keinoja omakseen pelaamisen säätelyyn. Pelaajat saavat laittaa talletuslimiittejä, häviörajoja ja ajanrajoja. Yhteistyö sektorin vastuuinstituutioiden kesken turvaa, jotta voimme löytämään ongelmakäyttäytymisen merkit ajoissa ynnä tarjoamaan apua tarvittaessa.
Turvalliset ja Ketterät Maksutavat
Maksutapahtumamme on varmennettu 256-bit salauksella, joka tulee sama tekniikka, jota soveltavat maailmanlaajuiset rahalaitokset. Tarjoamme laajan valikoiman maksumetodeja, jotka vaihtelevat klassikoista rahansiirroista ajanmukaisiin e-lompakoihin sekä digitaalivaluuttoihin. Rahanoston toiveet prosessoidaan yleensä 24:n tunnin sisällä, sekä lukuisat sähköiset maksutavat sallivat välittömät kotiutukset.
| Trustly-palvelu | Instant | alle vuorokausi | 20€ / kymmenentuhatta euroa |
| Visa/Mastercard | Instant | yksi-kolme päivää | 10 euroa / viisituhatta euroa |
| MuchBetter-palvelu | Instant | 0-24h | 10 euroa / viistoista tuhatta euroa |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia | 0-24 tuntia | 50€ / 50 000 euroa |
| Suora siirto | 1-3 päivää | kaksi-viisi päivää | viisikymmentä euroa / 100 000 euroa |
Kyberturvallisuus Ensisijaisena
Käytämme edistyksellisiä kybersecurityratkaisuja suojellaksemme pelaajien henkilötietoja ja maksutapahtumia. Toistuvat tietoturva-auditoinnit takaavat, jotta alustamme ylläpidetään tuoreina tuoreimpien uhkien suhteen. Yksityistietosi talletetaan EU-alueen tietosuoja-asetuksen (GDPR-säädöksen) periaatteiden mukaan, ja yrityksessämme tulee aktiivinen tietosuoja-akkreditointi ISO 27001 -sertifiointi.
Kilpailukykyiset Kampanjatarjoukset
Bonusohjelmamme ovat rakennettu tukemaan niin uusia että vakituisia asiakkaita. Luovutamme avoimia bonussääntöjä ilman näkymättömiä ehtoja taikka epäreiluja wageroinnin ehtoja. Kaikki kampanjatarjouksemme tulee ymmärrettävästi esitetty termeissä, ynnä tukitiimimme opastaa mielihyvin bonustarjouksiin koskevissa kyselyissä.
- Ensitalletustarjous tuoreille pelaajille sisältää niin bonusrahaa ynnä freespinnejä tietyissä kolikkopeleissä
- Viikkotason uudelleenlatausbonukset säännöllisille käyttäjille, jotka vaihtavat teemoittain
- Uskollisten käyttäjien ohjelma, jossa järjestelmässä tuotetaan bonuspisteitä jokaisesta pelatusta eurosta
- Takaisinmaksut, jotka palauttavat osan tappioista uudelleen kassaan
- Syntymäpäiväbonukset henkilökohtaisesti muokattuna
Tukipalvelumme Vahvuudet
Asiakaspalvelutiimimme koostuu opetetuista eksperteistä, mitkä henkilöt palvelevat suomeksi 24/7 vuosikauden jokaisena viikonpäivänä. Selvityksen nojalla 87% verkkokasinopelaajista pitää ripeää asiakaspalvelua edellytyksenä tärkeimmistä määrittäjistä nettikasinon valinnassa. Vastaamme chat-yhteydenottoihin átarolla alle 3 minuutin ja email-viesteihin korkeintaan 12 tuntia aikana.
- Live chat ratkaisu on käytettävissä 24/7 suomenkielisen palvelulla
- Email-tuki tarjoaa yksityiskohtaisia vastauksia haastavampiin ongelmiin
- Kattava UKK-osio ratkaissut tavallisimpiin ongelmiin instant
- Videotutoriaalit auttavat uusia pelaajia aloittamaan starttiin
- Yksityinen VIP-palvelu huipputason asiakkaille
Ketterä Ongelmien käsittely
Huoltopalvelumme on fokusoitunut tehokkaaseen ongelmanratkaisuun. Järjestelmällisten ongelmien kohdatessa henkilöstömme pystyy havaitsemaan ynnä ratkaisemaan valtaosan tapaukset heti. Pidämme tallennetta koko yhteydenotoista varmistaaksemme, jotta jokainen ongelma tuottaa sopivan vastauksen.
Liikuteltavan pelaamisen Ominaisuudet
Mobiilialustamme ovat optimoitu toimimaan ongelmitta kaikilla uusilla mobiililaitteilla ynnä tableteilla. Mukautuva käyttöliittymäsuunnittelu takaa, jotta toimintakokemus säilyy vastaavaa korkealuokkainen riippumatta sovelletusta välineestä. Ylitse 75 prosenttia asiakkaistamme hyödyntää järjestelmiämme älypuhelimilla, jonka syystä yritys on investoinut etenkin mobiilikokemuksen laatuun.
Annamme kattavan valinnan pelitarjontamme mobiiliversiona, ja kaikki kasinon ominaisuudet ovat käytettävissä lisäksi älypuhelimilla. Pelien latausajat tulee optimoitu minimaalisiksi, ynnä kosketus-UI tekee pelaamistavan luontevaa. Mobiiliversio älä tarkoita erilliseksi applikaatiota, vaan käyttää välittömästi browser läpi.
Ensi aikojen Innovaatio
Kehitämme jatkuvasti pelisysteemiämme käyttääksemme viimeisimpiä innovaatioita. Tutkimme tekoälyn sovellusta käyttäjäsuositteluissa ja yhdistämiskeinoja virtuaaliympäristöön. Päämäärämme tulee esitellä käyttäjillemme aina parasta saatavilla olevaa pelielämystä ajantasaisen teknologian keinoin.